Front
Asiakaspalvelun yhdistetty työtila
Front yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin ja somen yhteen näkymään. Tiimi näkee kuka vastaa asiakkaalle, missä vaiheessa asia on ja mikä on seuraava toimenpide.
- Yksi työtila kaikille kanaville
- Selkeämpi tiimityö – sisäiset kommentit ja vastuunjako
- Tekoäly hallitusti – Topics, Copilot ja Autopilot
- Mittarit päätöksenteon tueksi
- AI-sähköpostikategorisointi – automaattinen luokittelu