FI
ENKaikki asiakasviestit yhdessä näkymässä
Front yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin ja somen yhteen työkaluun. Tiimi näkee kuka hoitaa mitäkin, ja asiakkaat saavat nopeammin vastauksen.
Katso miten Front toimii
AI-kategorisointi asiakaspalvelulle
AI lukee saapuvat viestit ja priorisoi ne automaattisesti: kiireelliset nousevat pintaan, roskaposti arkistoidaan. Tiimi keskittyy olennaiseen.
Lue lisää AI-kategorisoinnista →Miksi asiakaspalvelutiimit valitsevat Frontin?
Yksi työkalu kaikille kanaville
Sähköposti, chat, WhatsApp, SMS ja some samassa näkymässä. Ei hyppimistä työkalujen välillä.
Tiimin yhteinen inbox
Näe kuka hoitaa mitäkin. Sisäiset kommentit ja delegointi suoraan viestiketjussa.
SLA-seuranta ja analytiikka
Vasteajat, ratkaisuajat ja asiakastyytyväisyys yhdellä silmäyksellä. Tiedät missä mennään.
Automaatiot ja makrot
Toistuvat tehtävät automatisoituvat. Säännöt ohjaavat viestit oikeille tiimeille.
Aloita 30 minuutin demolla
Käydään läpi tilanteesi ja rakennetaan yhdessä pilottisuunnitelma. Näet konkreettisesti miten Front toimisi teillä.
Varaa aika