Front Partner

Kaikki asiakasviestit yhteen paikkaan

Front yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhteen näkymään. Tiimi näkee kuka vastaa asiakkaalle, missä vaiheessa asia on ja mikä seuraava toimenpide on.

Sovi 30 min kartoitus Laske hinta-arvio

300 h/kk

säästöt automaatiolla

Founder Shield

>60 %

vähemmän sähköpostia

MongoDB

nopeampi vasteaika

Y Combinator

97 %

asiakastyytyväisyys

Essentialist

AI-sähköpostikategorisointi

Automaattinen sähköpostien luokittelu tekoälyllä – vähemmän manuaalista työtä, nopeampi reagointi.

→

Yksi työtila kaikille kanaville

Sähköposti, chat, WhatsApp, SMS ja sosiaalisen median viestit samassa näkymässä. Ei enää hyppimistä työkalusta toiseen.

Selkeämpi tiimityö

Sisäiset kommentit, vastuunjako ja yhteiset luonnokset vähentävät sähläystä viestiketjuissa. Näe kuka hoitaa mitäkin.

Tekoäly hallitusti käyttöön

Topics, Copilot ja Autopilot tehostavat toistuvaa työtä ilman kontrollin menetystä. AI ehdottaa, ihminen päättää.

Mittarointi päätöksenteon tueksi

Yhtenäinen data auttaa johtamaan vasteaikaa, ratkaisunopeutta ja asiakastyytyväisyyttä. Näe missä mennään.

90 päivän käyttöönotto

Päivät 1–30

Perustukset

Määritä pilotin tavoite ja mittarit
Liitä tärkeimmät kanavat
Rakenna yhteiset inboxit
Varmista omistajuus ja perus-SLA

Päivät 31–60

Automatisointi

Ota käyttöön reititys ja luokittelu
Rakenna makrot ja tietopankki
Selkiytä eskalaatiot tiimien välillä

Päivät 61–90

Tekoäly ja optimointi

Pilotoi Copilot valituissa käyttötapauksissa
Rajaa Autopilot turvallisiin tilanteisiin
Seuraa Smart QA / CSAT -mittareita

Katso miten Front toimii

Aloita 30 minuutin kartoituksella

Käydään läpi tilanteesi ja rakennetaan yhdessä pilotointisuunnitelma.

Varaa aika kalenterista